Paano matiyak ang karampatang pag-uusap

Ang mga negosasyon ay komunikasyon sa pagitan ng mga partido (kasosyo o empleyado) upang makamit ang kanilang mga layunin, lutasin ang mga hindi pagkakaunawaan. Bukod dito, ang bawat isa sa mga partido ay may pantay na mga pagkakataon sa pagkontrol sa sitwasyon, pati na rin sa paggawa ng mga pagpapasya.

Manwal ng pagtuturo

1

Huwag makipag-ayos sa mga taong hindi sapat na karampatang talakayin ang kinakailangang isyu. Kung mayroon kang anumang mga pagdududa tungkol dito, pagkatapos ay suriin sa mga kinatawan para sa kanilang mga pangalan, petsa at iba pang data na maaaring kumpirmahin ang kanilang antas ng responsibilidad.

2

Huwag i-record ang anumang bagay sa pagsulat nang walang matiyak na katiyakan. Pagkatapos ng lahat, sa sandaling ang isang bagay ay nakumpleto sa pagsulat, ito ay magpapataw ng ilang mga obligasyon hindi lamang sa iyo, kundi pati na rin sa iyong mga customer. Mahalaga ito lalo na kapag nakikipag-usap ka sa mga propesyonal na mamimili na gagamit ng anumang nakasulat na katotohanan bilang isang paraan ng presyon sa iyo.

3

Isaalang-alang ang pagkakataong magbunga sa isang kaso na isinasaalang-alang ng ibang panig na malinaw na kapaki-pakinabang. Halimbawa, kung nag-aalok ka ng ilang produkto, magkakaroon ka ng isang magandang pagkakataon upang magtanong sa ilang mga katanungan at makilala ang mga pakinabang na nais ng mamimili.

4

Maghanda ng hindi bababa sa 5 mga pagpipilian na magiging interes sa ibang mga negosyador. Sa kasong ito, maaari mong malaman nang maaga, kahit na bago ang pagtatapos ng transaksyon, kung ano ang eksaktong posible upang magdagdag ng karagdagan.

5

Maghanda ng ilang mga pagpipilian sa diskwento na maaari mong gawin (hindi kasama ang presyo). Sa anumang kaso huwag makipag-ayos ng mga presyo. Makipag-usap sa iba pang mga isyu, tulad ng bilis ng pagkumpleto ng order, mga pagtutukoy sa teknikal.

6

Igalang ang kabilang panig. Makipag-usap lamang sa mga kalakal o serbisyo, nang hindi nakakaapekto sa mga personal na bagay. Huwag hayaang maging personal ang iyong mga negosasyon.

7

Huwag tapusin ang proseso ng negosasyon hanggang malaman ng parehong partido kung ano ang nakuha sa pamamagitan ng negosasyon. Upang gawin ito, sa umpisa pa lamang ng mga negosasyon, malinaw na ipahayag ang nais mong makamit sa pamamagitan ng talakayang ito.

8

Huwag mag-alok ng mga karagdagang serbisyo hanggang sa ang mamimili ay nagbibigay sa iyo ng karagdagang impormasyon at hindi ka "hinihimok sa isang patay na dulo" tungkol sa presyo.