Paano magpatakbo ng isang tindahan

Upang ang iyong negosyo ay matagumpay na umunlad, kailangan mong gumawa ng maraming pagsisikap. Ang namumuno na namumuno at ang kawalan ng karampatang mga espesyalista ay maaaring makatangi sa lahat ng iyong mga pagsisikap. Ang pinakamahirap at mapagpasyang yugto sa pag-unlad ng isang maliit na tindahan ay ang simula ng gawain nito. Dapat kang magbigay ng maximum na pansin at lakas sa pag-unlad nito.

Kakailanganin mo

• - karampatang kawani;

• - panitikan sa negosyo para sa pagpapaunlad ng sarili;

• - panitikang panuntunan.

Manwal ng pagtuturo

1

Ang pahayag na "mga tauhan ay magpasya ang lahat" ay napakahalaga para sa mga maliliit at katamtamang laki ng mga negosyo. Ang pagpasok sa iyong tindahan, ang bumibili ay nakakatugon sa nagbebenta. Kung ang kliyente ay babalik sa iyo muli, higit sa lahat ay nakasalalay sa antas ng serbisyo. Samakatuwid, kapag ang pag-upa ng isang bagong nagbebenta, maging maingat. Gumawa ng mga katanungan tungkol sa kanyang pag-aaral, tumawag sa kanyang nakaraang lugar ng trabaho, alamin ang dahilan para sa kanyang pagpapaalis, sa panahon ng isang impormal na pag-uusap itanong kung bakit pinili ng taong ito ang ganitong propesyon.

2

Ang pagkuha ng aplikante upang gumana sa isang panahon ng pagsubok, ayusin para sa kanya ang dalawa o tatlong tseke. Hilingin sa iyong mga kaibigan na pumunta sa tindahan bilang mga mamimili. Pagkatapos hilingin sa kanila na suriin ang kalidad ng serbisyo, bilis ng trabaho, emosyonal na kapaligiran (ang nagbebenta ay palakaibigan o masiraan ng loob). Batay sa natanggap na impormasyon, gumawa ng desisyon ng tauhan.

3

Pumunta sa lahat ng mga aspeto ng trabaho sa iyong sarili. Magtanong ng mga katanungan sa iyong mga empleyado tungkol sa kanilang mga pagpapasya. Kumunsulta sa isang espesyalista ng kalakal tungkol sa pag-update ng assortment, independiyenteng suriin ang nakapalibot na imprastruktura, at tingnan ang mga nakikipagkumpitensya na mga tindahan.

4

Patuloy na matiyak na ang sahig ng kalakalan ay malinis, nalinis, at lahat ng mga dayuhang bagay (packaging, mga kahon, atbp.) Ay nasa utility room. Bigyang-pansin ang pagbibihis ng window. Ang disenyo ay dapat na tiyak na maging malikhain, orihinal at isa sa isang uri.

5

Ang isa pang mahalagang aspeto sa gawain ng tindahan ay ang maraming mga pag-iinspeksyon ng sanitary control, proteksyon sa sunog, inspeksyon sa buwis. Turuan ang koponan na huwag iwanan ang detalyadong dokumentasyon "para sa ibang pagkakataon", sundin ang mga pamantayan sa kalinisan at kalinisan, at panatilihin ang kaayusan sa lugar ng trabaho. At ikaw mismo ay mabigla kung gaano kadali para sa iyo na makapasa sa anumang pagsubok.

6

Kaayon ng mga aktibidad sa pagdidisiplina, pag-aralan ang mga bagong regulasyon at batas. Sa katunayan, madalas na ang mga negosyante mismo, sa pamamagitan ng kamangmangan ng mga karapatan sa elementarya, ay nagbubuklod ng mga kamay ng burukrata na arbitrariness.

7

Upang epektibong pamahalaan ang tindahan, regular na itaas ang iyong sariling antas ng edukasyon, pag-aaral ng panitikan sa negosyo, dumalo sa mga seminar sa epektibong pamamahala ng mga tauhan, magbahagi ng propesyonal na karanasan sa mga may karanasan na tagapamahala.

8

Tandaan na ikaw, bilang pinuno, ay isang halimbawa para sa iyong mga empleyado. Ang kaunlaran ng iyong negosyo ay pangunahin sa iyong interes. At ang empleyado, kahit gaano man responsable at nakaranas siya, ay isang performer lamang. Ang kanyang interes sa tagumpay ng negosyo ay mas mababa kaysa sa iyo.