Pamamahala ng negosyo

Ano ang b2b

Ano ang b2b

Video: MBA 101: Marketing, B2B vs B2C Marketing 2024, Hulyo

Video: MBA 101: Marketing, B2B vs B2C Marketing 2024, Hulyo
Anonim

Ang B2B ay isang term na ginamit upang sumangguni sa mga benta sa corporate. Sa literal, ang B2B ay isinalin mula sa Ingles bilang "negosyo sa negosyo." Ang B2B ay tumutukoy sa isang hiwalay na segment ng merkado kung saan ang mga kalakal at serbisyo ay ibinebenta ng kumpanya sa iba pang mga ligal na nilalang para sa karagdagang paggamit sa kanilang negosyo.

Image

Manwal ng pagtuturo

1

Ang terminong B2B ay ginamit sa ekonomiya ng Russia medyo kamakailan, ginagamit ito upang ilarawan ang modelo ng negosyo ng ugnayan sa pagitan ng mga komersyal na negosyo. Ang isang klasikong halimbawa ng mga serbisyo sa segment na B2B ay ang pagkonsulta o pag-awdit. Kasabay ng term na B2B, ginamit ang konsepto ng B2C. Ang term na ito ay ipinakilala upang ipahiwatig ang komersyal na ugnayan sa pagitan ng mga organisasyon at pribadong mga mamimili (indibidwal). Sa segment ng B2C, ang isang indibidwal na bumibili ay bumili ng mga kalakal upang masiyahan ang kanyang pangangailangan. Ang ilang mga kumpanya ay nagbibigay ng mga serbisyo sa parehong merkado ng B2B at B2C.

2

Ang mga benta sa segment na B2B ay may sariling mga detalye, na natutukoy ng mga kahilingan ng mga kliyente ng korporasyon. Kinukuha ng mga kumpanya ang mga serbisyo o produkto na maaaring magamit upang malutas ang mga problema sa negosyo. Ang gastos ng isang transaksyon sa segment ng B2B ay mas mataas kaysa sa segment ng B2C, samakatuwid ang mga kliyente ng korporasyon ay nagbigay ng espesyal na pansin sa pagkalkula at pagbibigay-katwiran sa pang-matagalang benepisyo sa pang-ekonomiya ng paggawa ng isang pagbili.

3

Sa segment ng B2C, ang kliyente ay gumagawa ng isang beses na pagbili at ang pagpapasyang bumili ng isang produkto ay madalas na ginawang kusang at sa antas ng emosyon. Ang proseso ng paggawa ng isang desisyon sa pagbili sa segment na B2B ay tumatagal ng mahabang panahon. Sa panig ng kliyente sa larangan ng mga benta ng korporasyon, ang isang buong pangkat ng mga propesyonal na mamimili at eksperto ay maaaring gumana, na suriin ang lahat ng mga tiyak na katangian ng isang produkto o serbisyo, at pag-aralan din ang karanasan sa industriya ng tagapagtustos. Ang pang-matagalang relasyon sa negosyo ay madalas na lumitaw sa pagitan ng mga supplier at mga customer.

4

Sa larangan ng mga benta sa korporasyon, ang bilang ng mga potensyal na customer ay limitado, samakatuwid, ang mga kalahok sa merkado ay nagsasagawa ng maingat na trabaho sa bawat potensyal na mamimili at madalas na binago ang produkto na isinasaalang-alang ang mga kagustuhan ng kliyente. Ang konsepto ng isang natatanging panukalang nagbebenta ay malawakang ginagamit sa marketing ng segment na ito.

5

Ang mga benta sa korporasyon ay hindi gumagamit ng mass advertising, dahil ang patakaran sa pagbebenta ay hindi nakatuon sa mass consumer, ngunit sa indibidwal na customer. Sa segment na B2B, ang mga customer ay nakakatanggap ng impormasyon tungkol sa mga supplier mula sa dalubhasang propesyonal na mga publikasyon. Kapag gumagawa ng desisyon sa pagbili, ang reputasyon ng tagapagtustos sa propesyonal na pamayanan ay may kahalagahan din. Ang mga negosyante na naghahatid ng mga benta sa korporasyon ay dapat magkaroon ng isang mahusay na background sa marketing, dahil ang mga direktang benta ay lubos na epektibo sa segment ng merkado.

Inirerekumendang