Ano ang marketing?

Ang mga ikalimampu ng huling siglo ay minarkahan ng isang makabuluhang milyahe sa pag-unlad ng ekonomiya ng karamihan sa mga industriyalisadong bansa - ang paglipat sa "merkado ng customer". Ang uri ng merkado na ito ay nailalarawan sa pamamagitan ng isang namamayani ng suplay sa demand, na nagbubukas ng kalayaan ng pagpili para sa consumer, at para sa tagagawa ay pinalalaki ang problema ng mga benta. Sa sitwasyong ito ipinanganak ang isang bagong "pilosopiya", ang konsepto ng entrepreneurship - marketing, na batay sa epektibong kasiyahan ng mga pangangailangan ng mamimili.

Ang motto ng pagmemerkado ay simple at lohikal: upang makabuo ng kung ano ang matagumpay na ibebenta, at hindi ibenta kung ano ang ginawa. Alamin ang pinakamainam na dami at istraktura ng mga pangangailangan ng solvent at bumuo ng epektibong paraan ng pagpupulong sa kanila - ang pangunahing bagay sa patakaran sa marketing ng anumang negosyo. Kasabay nito, ang mga kalakal ay isang tool para sa kasiya-siyang mga pangangailangan. Ang pangunahing bagay sa diskarte sa pagmemerkado sa pamamahala ng aktibidad ng merkado ay ang pagiging kumplikado, may kapaki-pakinabang na epekto sa merkado (ng mga mamimili). Ang halo ng marketing ay tinatawag na naiiba: ang marketing mix, ang 4p (apat na pi) function - mula sa unang titik ng alpabetong Ingles. Produkto - "produkto", presyo - "presyo", benta (pamamahagi) - "lugar" o "pisikal na pamamahagi", promosyon - "promosyon" (mga komunikasyon sa marketing: advertising, "relasyon sa publiko", promosyon sa pagbebenta at personal na pagbebenta).

Ang lahat ng mga elementong ito ay malapit na magkakaugnay at magkakaugnay. Natutukoy ng mga batas sa merkado ang mga pangunahing pag-andar ng marketing. Ito ang pag-aaral ng demand para sa mga produkto (serbisyo), ang pagkilala sa kasalukuyang mga pangangailangan, pagtataya ng mga kahilingan sa mamimili; pag-unlad ng isang bagong produkto o serbisyo, saklaw nito; pagpapaunlad ng diskarte sa presyo; samahan ng pinakamainam na mga channel ng pamamahagi at ang paglikha ng isang sistema para sa pagbuo ng demand at sales sales.

Ang tagapagtatag ng teorya ng marketing (mula sa English marketing - nagbebenta, nagbebenta sa merkado) - tinukoy ng siyentipikong Amerikano na si F. Kotler ang pagmemerkado bilang isang uri ng aktibidad ng tao na naglalayon sa kasiya-siyang mga pangangailangan at pangangailangan sa pamamagitan ng palitan (ang kilos ng pagbebenta).

Ang paunang ideya na pinagbabatayan ng marketing ay ang ideya ng pangangailangan ng tao, i.e. sensasyon ng isang tao na walang anumang bagay (pagkain, damit, init, kaligtasan, kaalaman, pagpapahayag sa sarili, espirituwal na pagkakaibigan, at iba pa). Ang isang pangangailangan na nagiging tiyak dahil sa mga katangian ng antas ng kultura at pagkatao ng isang indibidwal ay isang pangangailangan. Ang mga pangangailangan at pangangailangan ay natutugunan ng mga kalakal. Ang sinumang tagagawa ay interesado sa katotohanan na, salungat sa patuloy na pagbabago ng mga kagustuhan ng mamimili at pagtaas ng kumpetisyon, ito ang kanyang produkto na hinihiling. Iyon ang dahilan kung bakit ang pamamahala sa marketing ay, una at pinakamahalaga, pamamahala ng demand.

Para sa isang negosyante sa isang ekonomiya sa merkado, ang pangunahing layunin ay upang makagawa ng kita mula sa kanyang mga aktibidad, ang kanyang negosyo. Ang produkto o serbisyo nito ay dapat na tulad na dapat itong ibenta sa isang presyo ng baratilyo.

Ang marketing ay palaging naglalayong lutasin ang malinaw na praktikal na mga problema:

- pagpapatunay ng paggawa ng tumpak na mga produkto na hinihiling ng merkado;

- koordinasyon ng paggawa, pinansiyal at marketing na gawain ng kumpanya;

- pagpapabuti ng mga form at pamamaraan ng pagbebenta ng mga produkto (serbisyo);

- nababaluktot na muling pagsasaayos, muling pagsasaayos ng kumpanya kung sakaling magkaroon ng pagbabago sa demand.

Tinutukoy ng saklaw ng merkado ang lawak ng marketing. Micromarketing - aktibidad sa pagmemerkado sa isang solong kumpanya o pangkat ng mga kumpanya. Ang Macromarketing ay isang aktibidad sa marketing na sumasaklaw sa isang malawak na hanay ng mga kalakal at serbisyo sa loob ng buong industriya, sa buong bansa at maging sa buong mundo.

Ang mga aktibidad sa pagmemerkado ay maaaring isagawa gamit ang pagtuon sa iba't ibang mga diskarte, depende sa tiyak na kundisyon at pang-lipunan. Sa mga kondisyon ng kakulangan ng mga kalakal, ang konsepto ng pagpapabuti ng produksyon (pagtaas ng kahusayan nito, pagtaas ng output) ay mabibigyang katwiran. Sa kaso ng demand para sa kalidad, ang konsepto ng pag-unlad ng produkto ay may kaugnayan. Ang isang positibo, ngunit, bilang isang panuntunan, ang panandaliang epekto ay maaaring makamit sa pamamagitan ng konsepto ng komersyal na mga pagsusumikap: ang isang produkto ay ibebenta lamang sa sapilitang at masinsinang pagpapasigla. Nararapat ang pansin ng konsepto ng panlipunan at etikal na pamilihan, kung saan ang pagsasama-sama ng mga pang-ekonomiyang interes ng mga prodyuser, indibidwal na hinihiling ng mga mamimili at interes ng lipunan (moralidad ng publiko, ekolohiya, kultura sa rehiyon, atbp.)

Kaugnay na artikulo

Paano bigyang-diin ang salitang "marketing"

Pamimili sa 2018