Paano ipatupad ang isang diskarte sa proseso

Sinimulan ang pagpapatupad ng isang sistema ng pamamahala ng kalidad, lahat tayo ay nahaharap sa pangunahing kinakailangan ng ISO 9001-2008 sa aplikasyon ng samahan ng isang paraan ng pamamahala sa pamamahala. Ang pagpapatupad ng proseso ng proseso ay mangangailangan ng kapansin-pansin na mga pagsisikap mula sa tagapamahala ng samahan, ngunit ang epekto ng pagpapatupad na ito ay hindi mapapansin.

Ang unang hakbang ay ang ipakita ang gawain ng buong samahan bilang isang hanay ng mga iba't ibang uri ng mga aktibidad upang ibahin ang anyo ang mga inaasahan, pangangailangan at pangangailangan ng kanilang mga customer sa mga produkto (serbisyo) na kailangan nila. Upang ang gawain ng samahan ay naayos at humantong sa nais na mga resulta, ang lahat ng mga aktibidad ng samahan ay dapat na kinakatawan bilang mga proseso na nagbabago ng mga input (materyales, impormasyon, atbp.) Sa mga output (produkto, serbisyo, naproseso na impormasyon, atbp.).

Para sa bawat napiling proseso, kinakailangan upang matukoy kung anong mga mapagkukunan (pananalapi, materyal, tao, atbp.) Dapat itong ipagkaloob sa at kung ano ang dapat na tiyak na resulta ng bawat proseso. Tungkol sa mga resulta ng proseso, dapat tandaan na ang mas malinaw na mga kinakailangan para sa resulta ay nabuo, mas madali para sa mga kawani na mapagtanto ang lawak ng kanilang kontribusyon sa mga aktibidad ng samahan at mas malinaw ang buong sistema ng pamamahala ng samahan.

Upang matiyak na makontrol ang proseso, itinalaga ang isang may-ari ng proseso. Ang may-ari ng proseso ay ang taong namamahala sa proseso at responsable sa pagkamit ng ninanais na resulta ng proseso.

Upang matiyak ang posibilidad ng patuloy na pagpapabuti ng mga aktibidad ng samahan, kinakailangan upang maibigay nang maaga ang posibilidad ng akumulasyon at sistematikong pagsusuri ng data sa pagiging epektibo at kahusayan ng mga proseso.

Matapos ang pamamaraan na bahagi ng trabaho sa pagpapatupad ng proseso ng proseso ay nakumpleto, maaari mong simulan ang mga praktikal na hakbang. Una sa lahat, kinakailangan na magsagawa ng naaangkop na mga pagsabi ng mga tauhan sa proseso ng proseso, magdala ng mga kinakailangan sa mga resulta ng mga proseso, matiyak na nauunawaan ng kawani ang kaugnayan ng lahat ng mga proseso ng samahan at ang kahalagahan ng bawat proseso sa pangkalahatang mga resulta ng samahan.

Upang matiyak ang paglahok ng mga tauhan sa proseso ng patuloy na pagpapabuti ng mga aktibidad ng samahan, kapaki-pakinabang na magtrabaho nang maayos ang isang angkop na sistema ng pagganyak ng tauhan, na naglalayong mga tauhan upang makamit ang mga kinakailangang resulta ng proseso.