Anong mga item sa opisina ang makakatulong upang maging maimpluwensyahan?

Ang sagot sa tanong sa itaas ay maaaring haba ng braso. Ano ito? Mga clip ng papel? Pensa Mga lapis? Mga Blotter? Protractor? Mga Diary? Paperweight? Isang printer? Ang iyong mga drawer ng opisina ay puno ng iba't ibang mga item. Kaya alin ang magpapatibay sa iyong impluwensya?

Ang sosyologo na si Randy Garner ay nagtaka kung ang mga sticker na may isang kahilingan sa sulat-kamay - ang pinakasikat ay ang mga POST IT sticker - ay maaaring magkaroon ng kakayahang madagdagan ang kakayahang umangkop ng ibang tao. Isinasagawa ang kanyang mausisa na pananaliksik, ipinadala niya sa mga tao ang isang palatanungan na humihiling sa kanya na punan ito.

Ang palatanungan ay sinamahan ng isang sticker na nakadikit sa takip ng sulat na may isang kahilingan ng sulat-kamay upang punan, alinman sa isang katulad, din ng isang sulat-kamay na kahilingan sa isang pabalat na sulat, o isang takip ng sulat na walang kahilingan ng sulat-kamay.

Ang maliit na dilaw na kahon ay nagbigay ng isang medyo nakakumbinsi na impetus: bukod sa mga nakatanggap ng talatanungan na may isang sticker at isang kahilingan sa sulat-kamay, higit sa 75 porsyento ang nakumpleto at ibinalik ang talatanungan, sa pangalawang pangkat, 48 porsyento ang nagawa, at 36 porsyento sa ikatlo. Ngunit bakit ito gumana? Siguro ang mga sticker ay nakakaakit lamang ng pansin sa isang maliwanag na kulay?

Tanong ni Garner sa sarili ng parehong tanong. Upang suriin, nagpadala siya ng isang bagong batch ng mga talatanungan. Sa oras na ito isang pangatlo ng mga talatanungan ay ipinadala gamit ang isang POST IT sticker na may sulat na sulat-kamay, isang pangatlo na may isang blangko na sticker, at isa pang ikatlo na walang isang sticker. Kung ang epekto ng paggamit ng sticker ay lumitaw dahil sa neon-dilaw na kulay na umaakit sa mata sa papel, kung gayon ang dalas ng mga sagot sa dalawang pangkat gamit ang sticker ay dapat na pantay na mataas. Ngunit ito ay naging hindi ganito. Ang mga sticker na may isang sulat-sulat na sulat ay lumampas sa mga kakumpitensya, ang rate ng tugon sa pangkat na ito ay 69 porsyento kumpara sa 43 porsiyento sa pangkat na natanggap ang blangko na sticker, at 34 sa pangkat ng mga talatanungan nang walang sticker

Paano ipaliwanag ito? Dahil karaniwang walang sinumang nag-abala upang makahanap ng isang sticker, ilagay ito sa isang takip na takip at sumulat ng isang tala sa ito, iminungkahi ni Garner: mga tao, nakikita ang labis na pagsisikap at personal na paghipo ng kahilingan, pakiramdam ang pangangailangan na magbayad at sumasang-ayon upang matupad ang kahilingan.

Sa huli, ang gantimpala ay isang pandikit sa lipunan na tumutulong upang mapagsama at mapagsama ang mga tao sa isang pakikipagtulungan. Maaari mong mapagpipilian na ang kola ay mas maaasahan kaysa sa isang nakadikit sa sticker.

Sa katunayan, ang ebidensya ay mas mahusay na mahusay. Natagpuan ni Garner na ang pagdidikit ng mga personal na sticker sa palatanungan ay higit pa sa kumbinsihin ang mas maraming mga tao na tumugon. Ang mga nakatanggap ng mga talatanungan na may mga sticker na may sulat-kamay na mga tala ay mabilis na nagbalik sa nakumpleto na gawain at nagbigay ng mas detalyado at tumpak na mga sagot. At nang mas personal na ginawaran ng mananaliksik ang mensahe, idinagdag ang kanyang mga inisyal at "Salamat!" Sa sulat-kamay na sulat, ang dalas ng mga sagot ay nadagdagan pa.

Sa pangkalahatan, ang pag-aaral na ito ay nagbibigay ng mahalagang impormasyon tungkol sa pag-uugali ng mga tao: mas isinapersonal ang iyong kahilingan, mas malamang na makahanap ka ng isang taong sumang-ayon upang matupad ito.

Lalo na partikular, ang pag-aaral na ito ay nagpapakita na sa opisina, pamayanan, at maging sa bahay, ang isang sticker na may isang isinapersonal na tala ay maaaring bigyang-diin ang kahalagahan ng iyong mensahe o impormasyon. Hindi siya magiging tanyag na karayom ​​sa salansan ng iba pang mga kahilingan, ulat, sulat at email na lumalaban para sa pansin. Bukod dito, ang pagiging maagap at kalidad ng pagpapatupad ay malamang na mapabuti sa parehong oras.

mga kahilingan.

Ano ang resulta? Kung gumagamit ka ng mga isinapersonal na mensahe para sa panghihikayat, ang kumpanya ng sticker ay hindi lamang ang makikinabang dito.

Higit pang mga diskarte sa panghihikayat sa aklat ni Robert Cialdini na Psychology of Persuasion.

Robert Cialdini "Psychology of Persuasion"