Kailangan ba kong umarkila ng mga "bituin" sa kumpanya? Mga Pakinabang at panganib

Kapag ang isang manager ay nagsisimula ng isang bagong negosyo o nagpapalawak ng isang umiiral na kumpanya, siya ay tinukso na umarkila o mang-akit ng isang "bituin" mula sa isang katunggali - isang mataas na propesyonal na empleyado na gumagawa ng mataas na mga resulta. Sa artikulong pinag-uusapan ko kung gaano kabisa ang diskarte na ito.

Ang pag-upa ng tamang kawani ay isang medyo kumplikadong paksa kung ang tagapamahala ay hindi sumailalim sa dalubhasa sa pagsasanay at walang mga kinakailangang kasangkapan para sa "paghihiwalay ng mga butil mula sa tahok."

Mayroong dalawang pangunahing mga diskarte:

1) Ang pagpili ng mga batang propesyonal at pagsasanay ng mga kinakailangang tauhan sa loob ng kumpanya sa pamamagitan ng pagsasanay, pagtuturo, pagsasanay sa korporasyon, isang maayos na sistema ng pagganyak. Lumalagong mga propesyonal sa kanilang sariling "forge ng mga tauhan."

2) Ang pag-upa ng mga propesyonal na nakaranas mula sa labas, na bumubuo ng isang pangkat ng mga kawani na ito.

Ang pagpili ng diskarte ay natutukoy ng maraming mga kadahilanan, halimbawa, ang globo ng negosyo o ang pagkadalian ng paglutas ng mga gawain.

Kung pipiliin ng pinuno ang pangalawang diskarte, maaaring isama ng kanyang koponan ang isang empleyado - isang "bituin", kung kanino ang pangunahing mga taya ay ginawa.

Sino ang "mga bituin"?

Ang mga "Bituin" ay responsable at propesyonal na manggagawa na nakikibahagi sa mga pangunahing proseso ng negosyo. Ito ay mga talento, matagumpay na mga empleyado na may isang itinatag na base ng kliyente, personal na koneksyon, malawak na karanasan at kaalaman sa isang partikular na larangan ng negosyo, alam ang kanilang halaga. Ang isang bituin ay maaaring maging isang empleyado na may natatanging teknolohiya o dalubhasang kaalaman.

Ang ulo ay sigurado na ang naturang empleyado ay magagawang iwasto ang sitwasyon sa kanyang negosyo sa pamamagitan ng kanyang trabaho at handa na "yumuko" sa ilalim ng "bituin".

Ano ang ipinahayag nito?

Ang "bituin" sa kumpanya ay kumikilos sa prinsipyo: "kung ano ang dapat na Jupiter ay hindi pinapayagan sa toro." Ang mga paglabag sa disiplina ay pinatawad, ang mga indibidwal na kondisyon ng pagtatrabaho ay nilikha, at ang pagtaas ng mga premium at interes ay binabayaran. Ginagawa ng employer ang lahat upang mapanatili ang empleyado na ito.

Mga Pakinabang ng pagkuha ng "mga bituin":

Ang pagdating ng naturang empleyado sa kumpanya, bilang panuntunan, ay nagdadala ng isang mabilis at maliwanag na kita:

- pagtaas sa bilang ng mga benta, - pagtaas sa average bill, - nakakaakit ng mga personal na bituin sa negosyo, - henerasyon ng mga ideya ng malikhaing, - pagpapakilala ng mga bagong serbisyo, - ang paggamit ng mga relasyon ng empleyado na ito sa interes ng pagpapaunlad ng negosyo.

Halimbawa: ang isang rieltor - isang "bituin" ay maaaring magdala ng malaking kita ng eksklusibo mula sa kanyang mga personal na kliyente, ay maaaring magdala ng pamumuno sa developer kung kanino siya nagtatrabaho nang mahabang panahon, at kumuha para sa kumpanya ng isang eksklusibong karapatan na ibenta.

Pangungunahan ng star cosmetologist ang kanyang base sa kliyente at ipakilala ang mga bagong teknolohiya, salamat sa kung saan ang kumpanya ay maaaring mapalawak ang linya ng produkto at serbisyo nito.

Ang isang abugado ng bituin ay maaaring maging isang natatanging espesyalista sa isang makitid na angkop na lugar, halimbawa, sa pagkalugi, na makakatulong sa kumpanya na maabot ang mga malalaking customer at makabuluhang taasan ang gastos ng mga serbisyo.

Ito ay lumiliko, upang umarkila ng isang "bituin" na kumikita? Sa isang banda, oo. Ang nasabing empleyado ay maaaring mapabuti ang mga gawain ng kumpanya. Ngunit ito ay pansamantalang epekto lamang.

Anong mga panganib ang umiiral kapag ang pag-upa ng isang "bituin"?

1. Ang patakaran ng dobleng pamantayan ay hindi kailanman nagdaos ng isang koponan. Ang iba pang mga empleyado, bilang panuntunan, ay nagsisimulang mainggitin at mainggitin ang "bituin", nakikita kung anong mga kondisyon ang nilikha ng pinuno para sa kanya. Agad na malinaw na kung sino ang magiging magkaibigan nila. Ang lahat ng ito ay napaka negatibong nakakaapekto sa proseso ng trabaho.

2. Ang mga "Bituin" ay labis na hindi tapat sa kumpanya at pinuno. Sumusunod lamang sila sa kanilang sariling mga interes at nananatili sa trabahong ito hangga't ito ay kapaki-pakinabang sa kanila. Ang ilang mga pagbubukod ay kumpirmahin lamang ang panuntunan.

3. Ang "Bituin" ay nagpapahina sa awtoridad ng pinuno, pagsabotahe ng kanyang mga order, hinahamon ang kanyang opinyon, atbp. Ang pinuno ay kailangang maging isang labis na klase ng propesyonal at isang binibigkas na pinuno ng charismatic upang makakuha ng paggalang mula sa "bituin".

4. Ang mga "Bituin" ay maaaring maging anti-lider at mamuno sa oposisyon kung ang pinuno ay nagkakamali sa isang managerial error.

5. Dapat tiyakin ng pinuno ang paglago ng karera ng "bituin", dahil sa lalong madaling panahon siya ay magiging malapit sa loob ng iminungkahing balangkas.

6. Ito ang "mga bituin" na umalis sa kumpanya, kumukuha ng pinakamahusay na kasanayan at base ng customer, at ayusin ang kanilang sariling negosyo. Ang pinakamalakas na kakumpitensya ay nakuha mula sa kanila.

Konklusyon:

Siyempre, ang mga kumpanya ay nangangailangan ng "mga bituin", sapagkat ito ang mga ito - pangunahing empleyado - na nagbibigay ng 80% ng resulta. Ngunit kung anyayahan ang mga ito mula sa labas o upang mapalago ang kanilang mga empleyado sa pamamagitan ng paggawa ng mga ito sa "mga bituin" ay nasa iyo!

Elena Trigub.