Paano lumikha ng help desk

Ang mga serbisyo ng tulong ay nagiging popular. Ito ay isang kumikita at kumikitang negosyo na may kaunting pamumuhunan. Ang isang maliit na sentro ng tawag ay maaaring isagawa kahit sa isang apartment.

Kakailanganin mo

• - lugar;

• -linya ng telepono;

• magbayad ng numero ng telepono

• -phone at headset;

• -Base ang mga numero ng telepono;

• -computer na may access sa Internet.

Manwal ng pagtuturo

1

Upang mabuksan ang help desk, kakailanganin mo ang isang linya ng telepono, nang direkta sa isang telepono at isang headset dito. Magrehistro ng isang maikling numero ng telepono, ngunit kung hindi ito posible, maaari mong iwanan ang landline.

2

Magrenta ng isang opisina o gawin ang iyong sariling apartment na iyong lugar ng trabaho. Kung kailangan mong mag-save ng isang numero ng lungsod, kumuha ng isang pangalawang linya at magrehistro ng isang maikling numero dito. Ang pagpaparehistro ng isang bayad na maikling numero ay isinasagawa sa pamamagitan ng serbisyo ng telepono ng lungsod. Maaari itong maging problema. Pagkatapos ng lahat, ang isang pribadong serbisyo sa pagtatanong ay maaaring maging isang seryosong kakumpitensya para sa isang bayad na serbisyo ng pagtatanong sa telepono ng lungsod.

3

Lumikha ng iyong sariling database ng mga numero ng telepono. Ayusin ang batayan ng telepono upang madali mong mai-navigate ito. Para sa kaginhawahan, hatiin ito sa mga sektor: gamot, self-government, edukasyon, entertainment center, atbp. Upang makatipon ang tulad ng isang database, gamitin ang direktoryo ng mga numero ng telepono, maaari ka ring maghanap para sa mga yari na mga base ng telepono sa World Wide Web.

4

Simulan ang iyong trabaho sa isang kampanya sa advertising, upang gawin ito, mag-advertise sa lokal na pindutin at sa lokal na telebisyon. Tandaan na dumikit ang mga flyer sa mga bulletin board sa bawat lugar. Kung mayroon kang isang portal sa lungsod ng lungsod, mag-iwan doon ng impormasyon tungkol sa pagbubukas ng isang serbisyo ng referral. Ang teksto ay dapat maikli at kaakit-akit. Sa telebisyon at radyo, mag-order ng maikli, ngunit karamihan sa mga nagbibigay-kaalaman na video na ginagawang madaling matandaan ang iyong telepono. Mangyaring tandaan na ang advertising ay dapat na madaling matandaan at hindi mapigilan.

5

Subaybayan ang iyong mga papasok na tawag araw-araw. At kalkulahin ang pag-load ng linya, magbibigay sa iyo ito ng pagkakataon na maunawaan kung kinakailangan ang mga upahan at pagpapalawak ng linya.

Bigyang-pansin

Ang mga potensyal na customer ay dapat na madaling matandaan ang iyong numero ng telepono, kaya dapat itong maikli at madaling tandaan.

Kapaki-pakinabang na payo

Magsumite ng isang patalastas sa pindutin upang ang iyong numero ng telepono ay kalahati ng isang linya at ang sulat na "Bagong Tulong!" Ay ipinapakita sa pinakamalaking posibleng font sa ibaba, ang naturang anunsyo ay tiyak na interes at basahin, sa ibaba lamang ng maliit na listahan ng iyong mga serbisyo.