Paano madagdagan ang daloy ng customer

Anumang negosyo ay nakasalalay sa bilang ng mga customer. Kung wala sila doon, ang samahan, kahit na ang mayayaman, ay hindi maaaring magtatagal. Samakatuwid, maraming mga negosyante ang nakakagulat sa pagtaas ng daloy ng mga customer. Hindi ito mahirap gawin kung ang mga kalakal o serbisyo na ipinagpalit mo ay may mataas na kalidad.

Manwal ng pagtuturo

1

Una, pag-aralan ang mga pagkakamali ng kawani. Marahil ang nagbebenta (manager, consultant) para sa mga kalakal / serbisyo ay hindi gumagana nang maayos. Maaaring ito ay dahil sa ang katunayan na hindi siya masyadong interesado sa trabaho o ang kanyang mga kwalipikasyon ay masyadong mababa. Makinig sa kanyang pakikipag-usap sa mamimili, dumalo sa negosasyon sa negosyo nang maraming beses.

2

Magpanggap na maging isang customer. Kumpletuhin ang buong ikot ng pagbili ng isang produkto / serbisyo. Marahil ay may ilang mga katotohanan na maaaring hindi gusto ng mga tao. Tanggalin ang mga ito. Maaari itong maging mahinang pag-aayos ng lugar, mahabang oras ng paghahatid, kakulangan ng suporta sa teknikal, pangit na packaging at marami pa.

3

I-upgrade ang iyong logo at tagline. Dapat silang maging maliwanag at orihinal. Makipag-ugnay sa isang kumpanya ng advertising kung hindi ka tiwala sa iyong mga kakayahan. Dagdagan ang kamalayan ng tatak.

4

Maaari itong gawin sa iba't ibang paraan. Isakatuparan ang mga promo sa mga kalye ng iyong lungsod, mag-advertise sa mga tanyag na mapagkukunan sa network, at makisali sa panlabas na advertising.

5

Gawing permanente ang bawat isa sa iyong mga customer. Upang gawin ito, humawak ng mga promo para sa mga customer, magpadala ng mga pagbati sa pista opisyal o pana-panahong tumawag sa kanila. Paalalahanan ang iyong sarili nang madalas hangga't maaari.

6

Interes ang bawat empleyado upang gawin nila ang kanilang trabaho hangga't maaari. Itakda ang mga bonus at multa, kontrolin ang mga ito. Kung ang kawani ay ganap na gampanan ang trabaho, magkakaroon ng mas kaunti (o hindi) hindi nasisiyahan na mga customer. Ang salita ng bibig ay nagdudulot ng mga customer ng higit sa anumang ad. Masiyahan ang mga pangangailangan ng bawat customer - kung gayon ang daloy ng mga customer ay tataas araw-araw.

7

Palawakin ang hanay ng mga serbisyong ibinigay. Upang ang isang tao ay maaaring tumanggap sa iyong samahan hindi lamang isang produkto, kundi pati na rin ang lahat na maaaring kailangan para sa kanya. Halimbawa, ang transportasyon, ekstrang bahagi, serbisyo ng garantiya.

Bigyang-pansin

Kung walang pamumuhunan, napakahirap dagdagan ang daloy ng mga customer.

Kapaki-pakinabang na payo

Para sa isang tamang pagtatasa ng gawain ng mga tauhan, makipag-ugnay sa kumpanya na magbibigay ng serbisyo sa misteryo ng tagabili.