Paano maitaguyod ang pakikipag-ugnayan ng mga serbisyo sa kumpanya

Kung ang kumpanya ay hindi nagtatag ng pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga serbisyo at mga kagawaran, kung gayon walang maaaring pag-uusap tungkol sa anumang mabisang pamamahala. Sa ganoong kumpanya, ang mga salungatan ay madalas sa pagitan ng mga empleyado at pinuno ng mga kagawaran na nalaman kung sino ang may pananagutan sa kung ano at sino ang nagkasala ng kabiguan na tuparin ang mga gawain. Upang maitaguyod ang gawain ng enterprise na kailangan mong mag-isip sa pamamagitan ng pahalang at patayong koneksyon sa pagitan ng lahat ng mga kagawaran ng negosyo.

Manwal ng pagtuturo

1

Isipin ang istruktura ng organisasyon ng kumpanya. Hatiin ang gawain nito sa mga functional blocks at matukoy ang mga antas ng pakikipag-ugnayan sa pagitan ng bawat bloke. Tandaan na ang parehong isyu ay dapat malutas ng isang yunit - isang functional unit. Ang pinuno lamang ng yunit ang dapat magkaroon ng karapatan sa pamumuno at pamamahala. Ang solusyon ng ilang mga isyu ay dapat na ipinagkatiwala at ipinagkatiwala lamang sa mga yunit at departamento na makayanan ito sa pinakamahusay at pinakamahusay na paraan. Magtatag ng isang subordination ng mga post sa bawat yunit.

2

Wastong ilalaan ang responsibilidad para sa gawain sa bawat yunit. Ang mga tagapamahala ay dapat na makipagtulungan sa kanilang mga empleyado at ipaliwanag sa bawat isa sa kanyang mga layunin at layunin, interes sa kanila sa pangkalahatang resulta, pag-uudyok sa kanila sa tunay na layunin. Magtalaga ng mga tagapamahala upang i-synchronize ang mga aktibidad ng buong yunit upang makamit ang mga karaniwang layunin.

3

Kailangan mong mag-isip nang mabuti at gumana ng isang pinag-isang patlang na impormasyon para sa kumpanya, gamitin ito sa isang pangkaraniwang wika sa negosyo at mga ideya tungkol sa mga layunin ng kumpanya. Tiyakin na ang impormasyon mula sa pamamahala ng kumpanya at mga pinuno ng departamento ay ipinapadala sa mga executive na walang pagbaluktot o pagkawala. Itakda ang mga gawain nang tama upang maunawaan ng iyong mga subordinates kung ano mismo ang nais mo at kung ano ang kinakailangan sa kanila.

4

Isipin ang mga patakaran ng pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga dibisyon. Ang bawat empleyado ay dapat na malinaw na maunawaan ang kanyang mga pag-andar sa trabaho at lugar ng responsibilidad. Bilang karagdagan, ang alinman sa kanila ay dapat malaman kung aling yunit ang may pananagutan sa kung anong mga katanungan, kaya dapat itong maging malinaw sa lahat ng mga empleyado ng iyong kumpanya kung sino ang maaari nilang makipag-ugnay at sa kung anong isyu.

5

Bilang resulta ng gawaing tapos na, maaari kang makamit ang isang coordinated na pakikipag-ugnayan sa pagitan ng lahat ng mga kagawaran at serbisyo ng iyong negosyo. Papayagan nito ang kumpanya na mabilis na tumugon sa anumang pagbabago ng merkado at kumilos bilang isang buo, nang hindi nag-aaksaya ng oras sa paglilinaw ng mga relasyon at paglilipat ng paggawa ng desisyon.