Paano bumuo ng isang koponan sa pagbebenta

Ang mga namamahala sa sales ay isang mahalagang link para sa halos anumang samahan. Ang pagtatayo ng naturang departamento ay hindi isang madaling bagay. Maraming mga tao ang nag-iisip na ang iba't ibang mga tao ay dapat makitungo sa mga kliyente sa iba't ibang yugto. I.e. ang isang empleyado ay gumagawa ng mga malamig na tawag, ang isa ay nagbibigay ng mga pagtatanghal, at ang ikatlong nakikipagtulungan sa kliyente pagkatapos ng pagtatapos ng kontrata. Ngunit sa tulad ng isang samahan ng proseso, nakikipag-usap ang kliyente sa maraming tao. Kaya ang mahalagang bahagi ng kooperasyon ay nawala - pagkakaibigan.

Manwal ng pagtuturo

1

Magpasya kung gaano karaming mga empleyado ang kailangan mo. Kung ang dami ng benta ay binalak na maliit, isang tao ang magiging sapat. Sa hinaharap, maaari mong mabuo ito. Kung mayroon kang isang malaking dami ng paggawa, mas maraming mga empleyado ang kinakailangan. Simulan ang pakikipanayam. Para sa kanila, maghanda ng iba't ibang mga talatanungan at modelo ng pag-uugali sa negosasyon.

2

Maghanap ng isang sales manager. Huwag kailanman magbigay ng sagot tungkol sa pag-apply para sa isang trabaho sa unang pakikipanayam. Paki-rate muna ang ilang mga tao. Piliin ang mga mas angkop para sa trabahong ito. Magsagawa ng pangalawang pakikipanayam, marahil isang pakikipanayam sa pangkat. At pagkatapos niya, i-recruit ang ulo at empleyado ng departamento ng sales.

3

Magtatag ng mga regular na pagpupulong ng mga pagpupulong kung saan dapat iulat ang mga empleyado sa kanilang trabaho. Maaari silang maging lingguhan o araw-araw. Magtakda ng isang buwanang plano para sa bilang ng mga personal na pagpupulong sa mga kliyente at malamig na tawag. Ipaalam sa mga empleyado ang tungkol dito. Itakda ang mga bonus para sa mga lumampas sa pamantayang ito. At mga parusa sa mga hindi sumunod nang walang magandang dahilan.

4

Itakda ang iyong suweldo. Dapat itong binubuo ng suweldo at porsyento. Sa mga unang buwan, ang suweldo ay dapat na mas malaki, at mas mababa ang porsyento. Makalipas ang ilang oras (halimbawa, 2-3 buwan) mas mababa ang suweldo at dagdagan ang interes.

5

Ipaliwanag sa mga empleyado na dapat silang gabayan ang bawat kliyente mula sa unang tawag at para sa buong tagal ng pakikipagtulungan. Ang bawat kliyente ay makikipag-usap sa isang tao. Makalipas ang ilang sandali, magkakaroon sila ng pagkakapareho ng pagkakaibigan. Ang paghinto ng nasabing kooperasyon ay magiging mas mahirap.

6

Ipaliwanag sa mga tagapamahala ang pangangailangang makipag-ugnay sa kliyente. Paalalahanan ako ng pangangailangan para sa pagbati sa ito o sa holiday na iyon. Halimbawa, masarap na magpadala ng isang magandang postkard sa pamamagitan ng e-mail at bukod dito ay tawagan ang isang kasosyo.

7

Regular na subaybayan ang iyong sales department. Ang mga empleyado ay dapat magtrabaho nang halos lahat ng oras. Ito ang mga tao na hindi maaaring magkaroon ng isang libreng sandali. Hikayatin ang mga nagtatrabaho nang aktibo, at pagmultahin ang mga taong walang magagawa.

Bigyang-pansin

Kung hindi mo gusto ang isang bagay sa gawain ng isang sales manager, mas mahusay na gawin ang kanyang pagsasanay, at hindi na siya paalisin. Ang paghahanap ng isang mahusay na empleyado sa lugar na ito ay napakahirap.

Kapaki-pakinabang na payo

Gumawa ng labis na mga bonus sa mga empleyado. Maaari itong maging isang koneksyon sa korporasyon, libreng pagkain o paghahatid upang gumana. Ang ilang mga tagapamahala ng mga benta ay huminto pagkatapos maabot ang isang tiyak na antas. Maaari silang manguna sa mga customer. Kung ang isang trabaho ay may mga karagdagang benepisyo, ang pag-iwan nito ay magiging mas mahirap. Kaya makatipid ka para sa samahan ng mga mahuhusay na empleyado.